Roli i Sistemit të Mbështetjes së Vendimeve për Procesin e Vendimmarrjes në Mjedisin World të Biznesit

Roli i Sistemit të Mbështetjes së Vendimeve për Procesin e Vendimmarrjes në Mjedisin World të Biznesit

Roli i Sistemit të Mbështetjes së Vendimeve për Procesin e Vendimmarrjes në Mjedisin World të Biznesit

Sistemi i Mbështetjes së Vendimeve:

Sistemi i Mbështetjes së Vendimeve është një grup i integruar mjetesh kompjuterike që lejojnë një vendimmarrës të ndërveprojë drejtpërdrejt me kompjuterin për të marrë informacione të dobishme në marrjen e vendimeve gjysmë të strukturuara dhe të pastrukturuara. Shembuj të këtyre vendimeve përfshijnë gjëra të tilla si vendimet e bashkimit dhe blerjes, zgjerimi i fabrikës, vendimet e produktit të ri menaxhimi i portofolit dhe vendimet e marketingut.

Vendimmarrja është një aktivitet themelor menaxherial. Ai mund të konceptohet si i përbërë nga katër faza: inteligjenca, projektimi, zgjedhja dhe zbatimi.

Aspekte të rëndësishme të Sistemit të Mbështetjes së Vendimeve:

1) Konsiderata më e rëndësishme është lehtësia e përdorimit të Sistemit të Mbështetjes së Vendimeve – aftësia e tij për të lejuar njerëzit jo-teknikë të merren drejtpërdrejt me të. Problemi i vetëm më i madh dhe më i qëndrueshëm me kompjuterët ka qenë jofleksibiliteti i tyre, paaftësia e tyre për të lejuar personin që në të vërtetë ka nevojë për të dhënat të merret drejtpërdrejt me kompjuterin.

2) Aftësia për të hyrë në informacion nuk duhet të kufizohet vetëm në pjesën e një organizate ose vetëm në grupe të caktuara menaxheriale ose profesionale. Në vend të kësaj, burimi duhet t’u shpërndahet të gjithë njerëzve dhe pjesës së një organizate që ka nevojë për të pa akses të gjerë; fuqia e Sistemit të Përparuar të Përpunimit të Shpërndarë do të mbetet i pashfrytëzuar siç kanë ndodhur zakonisht në të kaluarën.

3) Sistemi perfect i Mbështetjes së Vendimeve në kontrast të mprehtë me metodën e mëparshme të projektimit të aplikacioneve nuk duhet të jetë aspak një ‘sistem’ në kuptimin e ngushtë të termit. Përkundrazi, ai duhet të jetë një gjenerator shumë adaptiv i mbështetjes së vendimeve që mund të përdoret lehtësisht nga profesionistët për të dizajnuar shpejt prototipe të mbështetjes së të dhënave të përshtatshme për çdo detyrë specifike vendimmarrëse. Ky mjet adaptiv duhet të lejojë ndryshime të shpejta të dizajnit nëse dizajni origjinal nuk përputhet ngushtë me stilin ose nevojat e mbledhjes së informacionit të një personi.

4) Për të mbështetur në mënyrë adekuate elementin njerëzor, kjo aftësi mbështetëse shumë adaptive duhet të jetë në gjendje të ofrojë akses në të dhënat operacionale dhe si dhe në të dhëna përmbledhëse që tashmë janë përpunuar nga programet aplikative të dizajnuara për detyra të tjera specifike operacionale. Po aq i rëndësishëm ky mjet duhet t’i sigurojë profesionistit akses në të dhënat e papërpunuara të një organizate dhe duhet të lejojë që aksesi të realizohet në një hap duke përdorur një procedurë ose komandë të vetme të pakomplikuar dhe pa pasur nevojë të ri-kyçen të dhënat jo përmbledhëse.

5) Organizatat ndonjëherë duhet të kenë akses në të dhënat origjinale sepse efikasiteti lidhet me atë se sa mirë janë të organizuara të dhënat origjinale në sistem; Gjeneruesi i Mbështetjes së Vendimeve duhet të jetë në gjendje të ndërlidhet me një DBMS të vërtetë. Ai gjithashtu duhet të jetë në gjendje të aksesojë skedarët standardë ‘të sheshtë’ në mënyrë indirekte duke përdorur fuqinë e kompjuterit pritës për të lehtësuar si ndërfaqen e përdoruesit ashtu edhe aksesin e të dhënave pa ndryshuar skedarët ekzistues.

6) Gjeneruesi i Mbështetjes së Vendimeve duhet t’i lejojë përdoruesit të vendosë nëse informacioni duhet të shfaqet në ekranin e CRT-së për përdorim të menjëhershëm ose nëse ai duhet të printohet për përdorim të mëvonshëm. Mënyra më e mirë për të realizuar një prezantim të tillë fleksibël të të dhënave është përmes një stacioni pune. Stacioni i punës së menaxhimit ose informacionit profesional do të përfshijë një tastierë, ekran ekrani dhe një ndërfaqe me një printer që mund të printojë gjithçka, nga teksti i drejtpërdrejtë deri tek grafika, si grafikët me byrek, grafikët me shtylla dhe grafikët e linjës.

7) Mjeti mbështetës duhet të ndërlidhet me disa sisteme dhe aftësi të ndryshme, duhet të jetë i pajtueshëm me të gjitha, mjeti duhet t’u ofrojë përdoruesve një gjuhë të vetme të përdorur lehtësisht për të hyrë në manipulimin dhe paraqitjen e të dhënave në një mënyrë që do të mbështesë më së miri përfundimin. përdorues.
8) Për të lehtësuar formatimin dhe manipulimin e të dhënave të shfaqura, gjeneruesi i mbështetjes së vendimeve duhet të jetë në gjendje ideale të ndërlidhet me softuerin e përpunimit të tekstit. Me këtë aftësi, DSS bëhet lidhja kritike midis përpunimit të të dhënave dhe automatizimit të zyrës, duke integruar të dy funksionet në një sistem të lehtë të përdorur, të drejtpërdrejtë dhe jashtëzakonisht të fuqishëm.
Karakteristikat e vendimmarrjes në mjedisin international të biznesit:

Strategjia e Biznesit/Karakteristikat e Vendimmarrjes
Shumëkombëshe: (federata e decentralizuar) Vendimmarrja e decentralizuar tek filialet, marrëdhëniet joformale ndërmjet selive qendrore dhe filialeve
Ndërkombëtare: (federata e koordinuar) Vendimet dhe njohuritë më jetike në përgjithësi u zhvilluan në selinë qendrore dhe u transferuan te filialet
World: (federatë e centralizuar) Vendimet e marra në qendër njohuritë e zhvilluara dhe të ruajtura në qendër
Transnacional: (rrjet i integruar) Vendimmarrja dhe gjenerimi i njohurive të shpërndara ndërmjet njësive

Menaxherët dhe Sistemi i Mbështetjes së Vendimeve:

Puna e përditshme e një menaxheri, si qindra aktivitete të shkurtra të një larmie të madhe, që kërkon zhvendosje të shpejtë të vëmendjes nga një çështje në tjetrën, shumë shpesh e iniciuar nga problemet e shfaqura. Një menaxher mban një rrjet kompleks kontaktesh jashtë dhe brenda organizatës. Një menaxher i suksesshëm nuk është i mbytur nga sulmi i këtyre aktiviteteve: ai ose ajo mban një axhendë personale. Menaxherët efektivë krijojnë si të thuash strukturën e tyre joformale brenda strukturës së korporatës dhe ata e përdorin këtë rrjet për të mbajtur veten të informuar dhe për të ndikuar tek të tjerët. Është zhytur që menaxherët proaktivë bëjnë përpjekje të veçanta për të zhvilluar një pikëpamje afatgjatë dhe agjendë afatgjatë.

Nevoja për llojet e informacionit të prodhuar nga sistemi i mbështetjes së vendimeve ka qenë gjithmonë prezente. Sistemet e mbështetjes së vendimeve janë bërë të njohura kryesisht për shkak të aftësisë së tyre për të plotësuar këtë nevojë. Disponueshmëria në ditët e sotme e harduerit kompjuterik, ardhja e Sistemit të Menaxhimit të Bazave të të Dhënave në vitet 1970 siguroi mjete për ruajtjen dhe menaxhimin e sasive të mëdha të të dhënave, rritje të madhe të numrit të paketave softuerike që përfshijnë funksionet e një sistemi mbështetës vendimesh. Më në fund, shumë MBA të trajnuar për teknika analitike po arrijnë tani nivelet e mesme dhe të larta të korporatave. Këta individë dinë të përdorin mjetet që ofron sistemi i mbështetjes së vendimeve. Pra, në shumicën e organizatës, menaxherët përdorën aplikacionet e përpunimit të të dhënave të bazuara në kompjuter. Kjo çon në zhvillimin e sistemit të mbështetjes së vendimeve në botën e biznesit.

Një nocion i përhapur është se vendimmarrja moderne është një proces shumë i strukturuar. Sipas këtij këndvështrimi, menaxhmenti merr vendime duke mbledhur dhe analizuar të gjithë informacionin përkatës, duke shqyrtuar të gjitha alternativat e mundshme dhe më pas duke zgjedhur me qetësi dhe racionalitet kursin e veprimit që siguron përfitime maksimale me rrezik minimal.

Menaxherët luajnë tre lloje të roleve në kryerjen e funksioneve të tyre. Rolet ndërpersonale bazohen kryesisht në ndërveprimet ballë për ballë; përmes në disa raste mund të përdoren media të kompjuterizuara të komunikimit. Rolet informative dhe vendimtare mbështeten nga një shumëllojshmëri sistemesh informacioni, të cilat e bëjnë informacionin të disponueshëm, ndihmojnë në marrjen e vendimeve dhe shërbejnë si mjete komunikimi.

Të gjitha rolet menaxheriale kanë një component vendimmarrjeje: rolet e vendimmarrjes janë ato ku ky është aspekti vendimtar. Menaxheri bashkon burimet në një mënyrë të re. Sistemi i mbështetjes së vendimeve ndihmon një sipërmarrës në shqyrtimin e opsioneve, zgjedhjen e njërës dhe planifikimin për zbatimin e tij. Trajtimi i shqetësimeve është pjesë e kontrollit menaxherial. Shpërndarja e burimeve është thelbi i planifikimit dhe sistemet e mbështetjes së vendimeve janë bërë të domosdoshme në shumë organizata për qëllimin e tyre.

Menaxheri është një zgjidhës i problemeve dhe aktiviteti themelor në zgjidhjen e problemeve është vendimmarrja. Vendimmarrja është procesi i identifikimit të një problemi, zhvillimit të zgjidhjes various dhe zgjedhjes dhe zbatimit të njërës prej tyre. Një menaxher me përvojë e njeh një downside si të ngjashëm me atë që ai ose ajo ka hasur tashmë. Kuptimi intuitiv i një problemi më së shpeshti mbështetet në një aftësi të tillë për të krijuar një analogji. Qasja sistemore për zgjidhjen e problemeve ndihmon në menaxhimin e kompleksitetit.

Sistemi i mbështetjes së vendimeve në mjedisin organizativ:

Organizatat që kanë qenë më të suksesshmet në zbatimin e DSS kanë shumë të përbashkëta. Ata kanë sistem të përpunimit të të dhënave të krijuar mirë, të kontrolluar mirë dhe të strukturuar mirë, i cili ofron të dhëna të përpunimit të transaksioneve të nevojshme për DSS. Organizata të tilla kanë shpenzuar para dhe personel shtesë të nevojshëm për të mbajtur një fokus kërkimi dhe zhvillimi. Të gjitha departamentet në organizatë kanë komunikuar me grupet qendrore të kompjuterëve. Të gjitha departamentet kanë besim të mjaftueshëm për të inicuar dhe menaxhuar projektet e sistemeve. Grupet qendrore të kompjuterave kanë disa njerëz në stafin e tyre, të cilët vinin nga të gjitha departamentet e tjera. Programet e edukimit dhe trajnimit përdoren nga organizatat për të ndërtuar mirëkuptim të ndërsjellë midis departamenteve dhe grupit kompjuterik.

Aftësitë e ofruara nga DSS:

1) Mbështet vendimmarrjen në situata të keqstrukturuara – në të cilat, pikërisht për shkak të mungesës së strukturës, problemi nuk i nënshtrohet kompjuterizimit të plotë dhe megjithatë kërkon ndihmë kompjuterike për aksesin dhe përpunimin e sasive voluminoze të të dhënave.

2) Ndihmoni për të marrë me shpejtësi rezultatet e sasive të nevojshme për të arritur vendimin.
3) Përdorni modalitetin advert hoc për t’iu përshtatur nevojave aktuale të përdoruesit, në krahasim me funksionimin në një mënyrë të planifikuar përgjithësisht siç bën sistemi i raportimit të menaxhimit.

4) Mbështetni faza të ndryshme të procesit të vendimmarrjes.

5) Nxitja e vendimmarrjes me cilësi të lartë duke inkurajuar vendime të bazuara në integrimin e informacionit të disponueshëm dhe gjykimin njerëzor.

6) Ofroni fleksibilitet në krahasim me një mannequin të paracaktuar të përdorimit – duke e bërë të lehtë përshtatjen e stilit të veçantë të vendimmarrjes së një individi.

7) Lehtësoni zbatimin e vendimeve të cilat shpesh kalojnë kufijtë e departamenteve.

8) Mbështet vendimmarrjen e grupit veçanërisht përmes DSS grupore (GDSS).

9) Jepini menaxherëve mundësinë për të fituar një kuptim më të mirë për biznesin e tyre duke zhvilluar dhe punuar me modele.

konkluzioni:

Në vitet e fundit, “kompjuterët janë përdorur gjithnjë e më shumë në fushat e menaxhimit financiar, analizës së prodhimit, planifikimit afatshkurtër dhe analizës gjeografike. Në botën e sotme të biznesit, kompjuterët përdoren për procesin e vendimmarrjes si një sistem mbështetës i vendimeve. Sistemi i Mbështetjes së Vendimeve është lloje të sistemit të informacionit të menaxhimit, objektivi kryesor i të cilit është të mbështesë një vendimmarrës njerëzor gjatë procesit të arritjes së vendimit. Fuqia e DSS qëndron në mbështetjen e vendimmarrjes në situata ku kërkohet gjykimi njerëzor dhe fuqia e kompjuterit. DSS mbështet kryesisht për planifikimin strategjik, taktik dhe operacional.

I projektuar dhe integruar siç duhet, DSS bëhet një mjet mbështetës shumë i fuqishëm që rrit produktivitetin e profesionistëve në të gjitha nivelet organizative në të gjitha departamentet. Mund të zgjerojë efektivisht stafin aktual të organizatës duke reduktuar ngarkesën e saj të punës, duke rritur kështu produktivitetin. Dhe me teknologjinë e sotme dhe mjetet softuerike moderne, mund të na afrojë edhe më afër kapërcimit të humnerave dhe operacioneve që arrijnë në botë. Këto veçori mund t’u ofrojnë organizatave të sotme të presionuara më shumë se kurrë më parë për të maksimizuar efikasitetin duke ulur kostot përfitime të paprecedentë në përdorimin dhe menaxhimin e burimeve të tyre njerëzore dhe kompjuterike.

Referenca:
1) “Sistemi i Informacionit të Menaxhimit” nga Viladimir Zwass
2) “Natyra e Vendimmarrjes Organizative dhe Dizajni i Sistemit të Mbështetjes së Vendimeve” nga George .P Huber.
3) “Hyrje në përpunimin e të dhënave të biznesit” nga Lawrence S. Orillia
4) “Sistemi i Informacionit të Menaxhimit” nga James O. Hicks JR


#Roli #Sistemit #të #Mbështetjes #së #Vendimeve #për #Procesin #Vendimmarrjes #në #Mjedisin #World #të #Biznesit

Leave a Comment

Your email address will not be published.

Scroll to Top